Maribel Reyes
Atenció al client
Hola, soc Maribel
Després de cursar administració i gestió de l’atenció al client, consumidor o usuari, vaig començar la meva formació pràctica, que em va permetre treballar en sectors diversos, com ara la moda i els serveis.
Amb més de 25 anys d’experiència, la meva trajectòria professional sempre ha estat vinculada a l’atenció al client, amb l’objectiu que les persones quedin satisfetes.
Sempre he pensat que una actitud positiva és essencial per gestionar de manera eficient la informació per als clients, les cites, els canvis d’hora i, en definitiva, les desenes de gestions que sorgeixen cada dia quan treballes a l’altra banda del telèfon.
Formació i col·legiació
Tècnica especialista en Informàtica de Gestió
Academia Pifma
1988
Gestió de l’Atenció al Client, Consumidor o Usuari. GPF. Formación
2013
Ofimàtica. Bit Formación Informática
1999
Competències digitals. Tau Formar
2020